Datenschutzerklärung Citywise App

Stand: 05.03.2020
Version: 1.0

Vielen Dank für dein Interesse an der Citywise App. Der Schutz deiner Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. An dieser Stelle möchten wir dir daher erläutern, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck und in welcher Form verarbeiten, wenn du unsere App nutzt.

Die vorliegende Erklärung bezieht sich auf die App Citywise der Whysk GmbH.

1. Verantwortlicher Ansprechpartner

Ansprechpartner und sogenannter Verantwortlicher für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer App im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die

Whysk GmbH, Höllriegelskreutherweg 9, 82065 Baierbrunn.

Falls du Fragen oder Anregungen zum Thema Datenschutz hast, stehen wir gerne persönlich zur Verfügung. Unsere Kontaktdaten lauten:

Brief:
Whysk GmbH
Höllriegelskreutherweg 9
82065 Baierbrunn

E-Mail:
datenschutz@whysk.de

2. Datensicherheit

Wir unterhalten dem Stand der Technik entsprechende technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz deiner personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch unbefugte Dritte.

3. Nutzung der Citywise App

Verarbeitung bei Verwendung der Apps ohne Anmeldung

Die Citywise App kannst du auch ohne Anmeldung mit einem anonymen Profil nutzen. Auch hier erfolgt bereits eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

Zur Nutzung ohne Anmeldung erzeugen die Apps beim erstmaligen Öffnen nach der Installation eine gerätespezifische Kennziffer. Diese Kennziffer kann nicht einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden. Daneben werden zum technischen Anzeigen der genannten Inhalte das verwendete Betriebssystem (z.B. Android oder iOS), der Hostname des zugreifenden Endgerätes (IP-Adresse) und die Uhrzeit der Serveranfrage verarbeitet.

Die zumindest kurzzeitige Speicherung der IP-Adresse ist aufgrund der Funktionsweise des Internets technisch erforderlich. Die IP-Adressen werden nach der Verarbeitung gelöscht oder anonymisiert. Bei einer Anonymisierung werden die IP-Adressen derart geändert, dass die betroffene Person nicht oder nicht mehr identifiziert werden kann. Auf Grundlage der anonymisierten IP-Adresse wird eine Standortbestimmung durchgeführt. Diese erfolgt aus Datenschutzgründen nur bis zur geographischen Ebene des Landes, aus dem der Aufruf stammt. Es kann somit kein Rückschluss auf den konkreten Standort oder Wohnort eines Nutzers gezogen werden.

Die Daten in technischen Protokollen (sog. Logfiles) werden von uns in anonymisierter Form ausgewertet, um die Citywise App weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten sowie Fehler schneller zu finden und zu beheben.

Die Datenverarbeitung ist erforderlich, damit du dich über die Inhalte der Citywise App informieren kannst. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1, lit. f. DSGVO, beruhend auf unserem Interesse Nutzer auf unsere Inhalte aufmerksam zu machen. Die Verarbeitung der genannten Daten ist für die Bereitstellung der Inhalte erforderlich. Andernfalls kannst du die Apps nicht wie gewünscht nutzen.

Verarbeitung bei Verwendung der Apps mit Anmeldung

Du kannst die Citywise App sowohl mit als auch ohne Anmeldung nutzen. Eine Anmeldung ist Voraussetzung, um Posts zu teilen und zu liken. Hierfür ist es außerdem notwendig einen User-Namen zu wählen.

Daneben besteht die Möglichkeit einer Anmeldung mittels einer E-Mail-Link-Verifikation. Hierbei musst du mittels Angabe deiner E-Mail-Adresse und eines frei wählbaren Nutzernamens ein Konto anlegen. Es besteht kein Klarnamenzwang, das heißt eine pseudonyme Spielteilnahme ist möglich. Nach erfolgter Registrierung legen wir dein Konto an. Wir speichern hierzu deine E-Mail-Adresse und deinen Nutzernamen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1, lit. f. DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse an der Bereitstellung erweiterter Funktionalitäten für ein persönlicheres Nutzungserlebnis. Dies ist auch die Rechtsgrundlage für die generelle Verarbeitung bei Verwendung der Citywise App mit Anmeldung, beruhend auf dem berechtigten Interesse, Synchronisationsmöglichkeiten zwischen Endgeräten herzustellen und Funktionen mit sozialen Interaktionsmöglichkeiten anzubieten. Wenn du die Anmeldung nicht nutzen möchtest, können die beschriebenen Funktionen nicht genutzt werden, aber es ist eine grundsätzliche Verwendung der Citywise App möglich.

4. Berechtigungen

Für einige Funktionen müssen die Apps auf bestimmte Dienste und Daten deines Geräts zugreifen können. Je nachdem, welches mobile Betriebssystem du verwendest, erfordert dies teilweise deine ausdrückliche Zugriffsfreigabe. Nachfolgend erläutern wir – getrennt nach den mobilen Betriebssystemen, für die wir die Citywise App anbieten – welche Berechtigungen die Apps abfragen und wozu diese erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1, lit. a. DSGVO, beruhend auf deiner Einwilligung bzw. auf Art. 6 Abs. 1, lit. b. DSGVO, wenn die Berechtigung für den Betrieb der App erforderlich ist.

Neben den standardmäßigen Berechtigungen zum Betrieb von Android Apps (wie etwa dem Erhalt von Internetzugriffen) fragen wir folgende Berechtigungen an:

Zugriff auf Medien: Diese Funktion dient dem Hinzufügen eines Fotos beim Erstellen eines Posts. Beim Hinzufügen wird dies erfragt und kann abgelehnt werden.

Zugriff auf Standortdienste: Diese Funktion dient dem Bestimmen der aktuellen Position des Geräts. Diese Funktion wird beim Erstellen eines Posts zu dessen Verortung eingesetzt. Die Funktion kann auch bei abgelehntem Zugriff auf Standortdienste genutzt werden. Beim Orten wird dies erfragt und kann abgelehnt werden.

5. Teilen von Einträgen (Posts)

Wenn du Einträge teilst, werden diese samt des hochgeladenen Bilds von uns gespeichert. Sofern auf dem Bild personenbezogene Daten befindlich sind, werden wir um uns eine Löschung bemühen, sobald wir davon Kenntnis haben. Deinen Posts wird deine User-ID zugeordnet, sodass der Rückschluss auf den Ersteller möglich ist. Beim Verwenden eines Phantasienamens, können andere Nutzer nicht auf deine Identität zurückschließen.

Bei manchen Einträgen kannst du einen Beschreibungstext hinzufügen. Dieser wird von uns gespeichert und ist auch anderen User erkenntlich. Bitte verwende im Beschreibungstext keine personenbezogenen Daten.

6. Google Maps

In unserer App setzen wir Google Maps zur Darstellung der Übersichtskarte ein. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bei dem Standortinformationen der Nutzer an Google übermittelt werden.

Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“) garantiert Google, dass die Datenschutzvorgaben der EU auch bei der Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden.

Zudem erfolgt die Nutzung von Google Maps sowie der über Google Maps erlangten Informationen nach den Google-Nutzungsbedingungen https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=de und den Geschäftsbedingungen für Google Maps

7. Google Analytics und Firebase

Google Analytics

Unsere App verwendet Google Analytics, einen Analysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet Technologien, um unsere App anhand des Nutzerverhaltens zu analysieren und verbessern zu können. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen. Deine IP-Adresse wird jedoch vor der Auswertung der Nutzungsstatistiken gekürzt, sodass keine Rückschlüsse auf deine Identität erfolgen kann.

Google wird die durch die Analysen gewonnenen Informationen verarbeiten, um deine Nutzung der App auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten für die Appbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Appnutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Wir verwenden Google Analytics zur Analyse des Nutzungsverhaltens und Auswertung der damit verbundenen Daten, um unsere Apps entsprechend anzupassen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Nähere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

Google Analytics for Firebase

Wir nutzen außerdem den Analysedienst „Google Analytics for Firebase“, welcher von der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, „Google“) angeboten wird. Dabei werden technische Nutzungsdaten (z.B. IP-Adresse deines Geräts, Installationsdaten, wie die App-Version und der Zeitpunkt der Installation, Angaben zu den von dir genutzten Inhalten und Funktionen, Informationen zu Klicks, die Dauer der Nutzung sowie Angaben zu deinem Gerät wie Gerätemodell und Betriebssystem) verarbeitet. Die Angaben werden anhand sog. Identifier, z.B. in Form der Apple WerbeID oder der Android Ad ID pseudonymisiert erfasst. Google wird diese Informationen benutzen, um in unserem Auftrag deine Nutzung unserer App auszuwerten, um statistische Reports über das allgemeine Nutzungsverhalten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots zu erbringen. Im Rahmen der Reports stellt uns Google ggf. auch statistische Angaben über die Altersstruktur und weitere zusammengefasste demographische Angaben der Nutzer zur Verfügung. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

8. Empfänger der Daten

Eine Weitergabe der von uns erhobenen Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung oder zur Bereitstellung der technischen Funktionalität der Apps erforderlich ist oder eine anderweitige Rechtsgrundlage für eine Datenweitergabe vorliegt.

Ein Teil der Datenverarbeitung kann durch unsere Dienstleister erfolgen. Neben den in dieser Datenschutzerklärung erwähnten Dienstleistern können hierzu insbesondere Rechenzentren, die unsere Apps und Datenbanken speichern, IT-Dienstleister, die unsere System warten, sowie Beratungsunternehmen gehören. Sofern wir Daten an Dienstleister weitergeben, dürfen diese die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden. Die Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt. Sie sind vertraglich an unsere Weisungen gebunden und verfügen über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte der betroffenen Personen.

Darüber hinaus kann eine Weitergabe in Zusammenhang mit behördlichen Anfragen, Gerichtsbeschlüssen und Rechtsverfahren erfolgen, wenn es für die Rechtsverfolgung oder -durchsetzung erforderlich ist.

Für die technische Bereitstellung unserer Backend-Systeme nutzen wir Serverdienste (z. B. Anwendungshosting, Datenbankserver) der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) („Firebase“). Die Datenverarbeitung durch Firebase erfolgt in einem Rechenzentrum innerhalb der EU. In Ausnahmefällen darf zu Wartungszwecken auch die Muttergesellschaft von Firebase (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) auf die Daten zugreifen. Für den Fall, dass dabei Daten in die USA übertragen werden müssen, hat sich Google, Inc. dem EU-US Privacy Shield unterworfen. Zudem hat sich Google, Inc. zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus nach Maßgabe der EU-Standardvertragsklauseln verpflichtet.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von Google Firebase.

9. Speicherdauer

Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur solange, wie zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zu denen wir die Daten erhoben haben. Danach löschen wir die Daten unverzüglich, es sei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, werden die personenbezogenen Daten hier spätestens dann gelöscht, wenn das berechtigte Interesse an deren Verarbeitung nicht mehr besteht oder der Nutzer die Löschung der Daten verlangt.

10. Deine Rechte

Dir steht jederzeit das Recht zu, Auskunft über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu verlangen. Wir werden dir im Rahmen der Auskunftserteilung die Datenverarbeitung erläutern und eine Übersicht der über dich gespeicherten Daten zur Verfügung stellen. Falls bei uns gespeicherte Daten falsch oder nicht mehr aktuell sein sollten, hast du das Recht, diese Daten berichtigen zu lassen. Du kannst außerdem die Löschung deiner Daten verlangen. Sollte die Löschung aufgrund anderer Rechtsvorschriften ausnahmsweise nicht möglich sein, werden die Daten gesperrt, sodass sie nur noch für diesen gesetzlichen Zweck verfügbar sind. Du kannst die Verarbeitung deiner Daten außerdem einschränken lassen, z. B. wenn du der Auffassung bist, dass die von uns gespeicherten Daten nicht korrekt sind. Dir steht auch das Recht auf Datenübertragbarkeit zu, d. h., dass wir dir auf Wunsch eine digitale Kopie der von dir bereitgestellten personenbezogenen Daten zukommen lassen.

Um deine hier beschriebenen Rechte geltenden zu machen, kannst du dich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Dies gilt auch, sofern du Kopien von Garantien zum Nachweis eines angemessenen Datenschutzniveaus erhalten möchtest.

Du hast schließlich das Recht, dich bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Du kannst dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen. In Bayern, dem Sitz der Whysk GmbH, ist die zuständige Aufsichtsbehörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

Widerrufs- und Widerspruchsrecht

Du hast das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Soweit wir deine Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeiten, hast du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten einzulegen aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben. Geht es um einen Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung hast du ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von Gründen von uns umgesetzt wird. Möchtest du von deinem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung an die an die oben genannten Kontaktdaten.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Gelegentlich aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung, beispielsweise wenn wir unsere Apps anpassen oder sich die gesetzlichen Vorgaben ändern.